SMart - Programme manager - Alterjob
Programme manager (h/f/x)
SMart Bruxelles CDI 100% Deadline le 22/03/2020
SMart
Smart est l'émanation de travailleurs.ses de tous horizons qui s'associent, dans la forme d'unesociété coopérative à finalité sociale dont ils empruntent la personnalité juridique, pour se doter des moyens de développer en toute autonomie leurs propres activités économiques et de se procurer des revenus socialisés et fiscalisés.
Depuis sa création en Belgique en 1998, Smart accompagne quelques 100.000 membres dansla gestion administrative de leurs activités professionnelles à travers 40 bureaux en Europe,en leur proposant une solution originale pour créer leur emploi salarié.

Présentation détaillée de Smart : https://smartbe.be/fr/a-propos/
Contexte et fonction
Description du poste

Au sein du Pôle Ressources et Changement logé au sein de la Direction Générale et du Développement, une équipe polyvalente apporte tout le soutien nécessaire à la réalisation du plan stratégique de Smart (en lien avec l'administration déléguée, les sponsors et les chefs de projets) et encourage la transversalité au sein de l'entreprise à travers 5 axes de travail :

- Pilotage du Plan d'Actions Opérationnel (PAO) et du changement : avoir une vue globale et assurer la mise en œuvre du plan stratégique, réaliser destableaux de bord, suivre l'avancement des projets et programmes, suivre les livrables et respecter des délais, planifier et gérer de façon efficiente les ressources, évaluer les risques, ... ;
- Méthodologie de projet : choisir et définir les méthodologies projet, suivre les formations, créer des outils communs, coordonner les échanges de pratiques, ... ;
- Animation/facilitation : apporter un savoir-faire d'animation et de facilitation de façon transversale, à la demande des différentes directions et aussi dans la mise en œuvre du PAO. Envisager le transfert de ces compétences aux équipes ;
- Collaboration/communication : mettre en place des solutions permettant de collaborer (en complémentarité de l'axe ci-dessus, mais orienté vers les outils techniques, applications et leurs usages) et rendre visible l'avancée des différents programmes et projets ;
- Data analyse : faire ressortir les relations pouvant exister entre les différentes données de l'entreprise afin d'en tirer une information statistique.

Au sein de cette équipe basée à Bruxelles, vous devrez veiller à la bonne exécution du plan stratégique tout en vous assurant que les résultats attendus soient identifiés et réalisés.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :


- Coordonner les programmes du PAO et appuyer les sponsors dans leurs missions ;
- Être en appui de la planification des programmes : suivre leur progression, planifier les ressources, repérer des difficultés et proposer des actions correctives ;
- S'assurer que les bénéfices et résultats attendus soient identifiés et réalisés, et une fois le projet terminé faciliter l'intégration dans le travail quotidien de l'entreprise ;
- A moyen-terme : construire et piloter le budget global du PAO.

Vous devrez :

- Identifier et définir les livrables et bénéfices attendus par l'organisation en lien avec sponsors et chefs de projets, suivre leur progression et garantir le respect des délais ;
- Repérer les difficultés et blocages et proposer des solutions et actions correctives ;
- Vous assurer de la réalisation des projets et des programmes ainsi que de leur impact sur le métier et l'opérationnel, faciliter l'intégration dans le travail quotidien de l'entreprise ;
- Participer à la préparation des équipes qui vont recevoir les changements et anticiper les nouvelles façons de travailler (en lien avec le service formation) ;
- Vous assurer que toutes les parties prenantes sont présentes dans la gouvernance des programmes/projets et faciliter l'implication de tous ;
- Vous assurer de la cohérence des programmes : au sein du programme (à travers les différents projets) et au-delà (vis-à-vis des autres programmes, de l'opérationnel, d'aspects techniques ou spécifiques, ...) ;
- Accompagner et faciliter les interdépendances entre les programmes et les projets, mettre en relation et faciliter la circulation de l'information ;
- Appuyer les sponsors et chefs de projets dans l'identification, l'évaluation des risques relatifs au programmes et projets ;
- Planifier et suivre les ressources nécessaires pour la réalisation du PAO ;
- Réaliser le reporting et mettre en place un système d'information à destination de la gouvernance de Smart et du PAO ;
- Participer aux réunions et temps d'échanges du pôle ;
- Contribuer activement à la vie quotidienne de la direction.
Profil
Vous avez une formation (initiale/continue) supérieure universitaire ou de type Business School en management de projets et programmes, conduite du changement, ... ;
- Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste équivalent (idéalement 5 ans) ;
- Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projets (MSP, Prince2, ...) ainsi que ses principaux logiciels ;
- Vous savez planifier et gérer un budget et des équipes ;
- Anticiper et résoudre des problèmes ;
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion du changement ;
- Vous faites preuve de capacités rédactionnelles et de précision (notes, synthèse de réunions, trame de conventions, ...) ;
- Vous savez rendre compte de vos activités, transmettre un savoir-faire et des informations ;
- Vous maîtrisez les outils de la suite Office 365 ;
- Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais (à minima niveau B2 du Cadre européen commun de référence pour les langues - CECRL)
- Vous souhaitez participer à un projet de transformation sociale unique en Europe du fait de son ampleur et de son ambition ;
- Vos qualités personnelles : sens de la négociation et de la concertation ; aisance relationnelle ; créativité ; esprit d'analyse et de synthèse ; adaptabilité et flexibilité ; capacité à travailler en équipe tout en étant autonome ; communication assertive.
Conditions et contrat
Nous offrons

- Un contrat à temps plein (38h semaine) à durée indéterminée ;
- Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial au sein d'une entreprise en pleine croissance ;
- Un package salarial attractif : prime de fin d'année, chèques-repas, écochèques, assurance groupe, remboursement des déplacements domicile/lieu de travail à 100% sur base d'un abonnement de transport en commun, GSM et abonnement.
Procédure pour postuler
Intéressé.e ?

Veuillez envoyer votre lettre de motivation accompagnée d'un CV détaillé avant le 22/03/2020 par mail à jobs@smart.coop en indiquant dans l'objet de votre mail la référence suivante : 200225-PRM-Bruxelles-DGD

Poste à pourvoir immédiatement.
Employeur
SMart
Lieu de travail
Bruxelles
Contrat
CDI 100%
Profil
Licence/master
Date ultime pour postuler
22/03/2020
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